Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Відповідно до Закону України, товар можна повернути протягом 14 днів з моменту Отримання у відділенні Новою поштою за умови, якщо ви не користувалися товаром та всі етикетки НЕ пошкоджені, тобто все у належному стані, у такому, як ми Вам відправили. - Повернення грошей: кошти повертаються за вашими реквізитами протягом 7 днів з моменту отримання товару нами. При поверненні необхідно: - щоб була цілісна упаковка оригінального пакета/коробки; - неушкоджені/незірвані етикетки/бірки; - неушкоджений/незабруднений товар; - Товар без сторонніх запахів.Послуги Нової пошти з Пересилання поверненого товару оплачує клієнт, відправка без післяплати (ми повинні отримати товар у відділенні Новою поштою безкоштовно) - Повернення товарів неналежної якості: якщо товар, який Вам відправили, - неналежної якості і це зафіксував кур'єр, магазин бере на себе витрати на зворотну доставку. За бажанням клієнта ми можемо замінити цей товар чи повернути гроші.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.